専門店とホームセンターに頼む違いは？｜外構・庭工事

皆さまこんにちは！[emoji:002] 本日は良くお客様から聞かれるこの質問 「外構や庭工事を専門店かホームセンターに頼む違いはなに？」 についてお答えしたいと思います！ 結論から言います！ ■やる事が明確に決まっている人はホームセンターへ！ ■デザインなどの提案をしてほしい人は専門店へ！ と、いう事です。 それではもう少し細かく説明をしてまいります[emoji:090] ■ホームセンターに頼む場合 ホームセンターの大きなメリットは安い事。 デメリットはデザイン・設計ができないことです。 近年ホームセンターでも様々な素材や物が販売されており、 エクステリアのリフォーム工事も盛んに行われております。 ただ、ホームセンターは「物売り」なのでお客様が欲しい物の販売はできますが それをどのようにお庭に設置したらいいか、デザインを考えたり 他の商品と組み合わせてトータルの提案をすることが苦手です。 なので、「この商品をこの場所にこういう風につけてほしい」と 明確に欲しいものとやる事が決まっていればお安く外構・庭工事ができます。 弊社のお客様でも、ホームセンターに見積もり依頼をしたけど、 「何をどこにどうして工事してほしいか言っていただければ、その通りに工事します！ といわれ、自分ではデザインも配置もわからないので困った」 と仰る方が多いです。 そして弊社のような専門店にご相談にいらっしゃいます。 一度工事をしたら長い年月使うものですから、 素人さんにはデザイン設計までするのは難しいですよね。。。 ■専門店に頼む場合 お庭や外構のことは良く分からないから、 デザインを含め提案してほしいという人は専門店へご依頼ください。 お客様からの聞き取り、商品選択、提案、工事管理までを一人の営業が行う ホームセンターに比べ、 専門店は ・お客様の希望を聞き取るスタッフ ・それを図面に落とし込みデザインするデザイナー ・工事後にアフターフォローをする専門スタッフ と、お客様を専門知識を持った複数のスタッフがフォローします。 こうしたいという希望はあるけど、自分の家にはどうしたら使い勝手がいいのか、 デザインが合うのかわからない。 というお客様のもやっとしたご希望を、プロの目線から見てトータルで提案が可能です。 「そうか！こうしたらいいなんて想像もつかなかった！」 という、お客様では思いつかない提案が飛び出すこともしばしば。 弊社では工事後もメンテナンススタッフが３年間巡回訪問し 施工箇所の点検をいたしますので工事後も安心です[emoji:045] ■まとめ いかがでしょうか？ 同じ外構・庭の工事をしていても、お客様のご希望や用途によって ご依頼先が明確に分かれてくると思います。 ホームセンターが金額を安くできるのは、デザインやフォローなどの面で 経費が削減できているからです。 少し高くてもデザイン性やフォローをしっかりしてもらいたい という方には専門店をおすすめ致します！ 大体どのお店もご相談やお見積りまでは無料で行っておりますので 一度問い合わせをしてご相談に行ってみてください[emoji:002] 弊社もご相談・お見積りは無料です[emoji:058] 本日も最後までお読みいただきありがとうございました[emoji:134]