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八千代店ブログ

女性陣集合

2007年4月29日

今日は暑い一日で外から帰ってくる営業の人たちも

汗だくでした。急いでアイスコーヒを用意しました。

外構工事、庭工事の職人さん達も今日は

習志野展示場、柏展示場の植木市のお手伝いで汗を

かいていました。


先日、月末の全体会議が終わった後、女性陣で篤く

語り合いました。

電話のとりかた、お茶の出し方、お客さまのお迎えの仕方

お見送りの仕方。

今まで、各店で認識の違いがありました。

どの店もお客様を大切に思う気持ちは同じですが、

応対の仕方が違っては、お客様に戸惑いや、不快感を与えて

しまいます。

そこで、再度各店、「こうした方がいい」「こんな仕方もあるよ」

などなど・・・気が付けば、柏展示場のキンキンは

最終電車ギリギリでした。

これからも、お客さまにご満足頂ける様日々各店、協力していきますが、

ご不快なところがあれば、是非お言葉を

いただければと思います。

これからも、定期的に集まり「スペースガーデニングを

選んでよかった」と思っていただけるよう、留守を預かる

女性陣も頑張っていきます。

是非、皆様近くのお店にお立ち寄り下さい。






19:03 |  

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