村川 司
お客様評価USER'S VOICE
2013年2月 千葉県野田市 K様 外構リニューアル
お客様の声
工事監督、営業、職人 3者の連絡がきっちりなされていなくこちらの意向に沿った形で工事が進められなく、しばしばやり直しするケースとなり、大幅に完成が遅れたのが残念でした。
ただし、その都度きっちり対応していただけたので、その点については評価したいと思います。
職人さんは何度もやり直し対応で大変だったようですが、その都度ていねいに仕上げてくれてよかったです。
また、イメージ図だけでなく施工図面は、きっちりと作った方がよいと思いました。
色々とありましたが、仕上がりは、ほぼこちらのイメージ通りとなり、満足しています。
担当者のコメント
飾り塀の高さ形など工事に入る前に、具体的に決めておくべきでした。工事中当社の打ち合わせが十分でなくご迷惑をおかけしましたが、仕上がりはご満足頂けたようで嬉しく思います。