お客様評価

2013年9月 千葉県八千代市 H様 デッキ・フェンスのみ 

千葉県八千代市・デッキ・フェンスのみ H様評価

お客様の声

職方は皆さん、文句無く良いと思います。 
残念ながら、管理方法(社員、営業、工事双方共)の甘さを痛感しました。 
又、御社の責任で不測の事態が生じた時に短時間で(顧客を待たせる事無く)対応するという前向きな姿勢に欠けていると感じました。 
営業は工事管理者に任せ切りの態度も感心できない部分です。

担当者のコメント

竹田 裕太
今回はお庭の目隠し工事を施工させて頂きありがとうございました。
工事管理、ケアに関してのご指摘ありがとうございます。
改善していくよう努めます。
ありがとうございました。

店長のコメント

津村 智華子
この度はお庭のリニューアル工事をおまかせいただきありがとうございました。
工事中の段取り、管理、対応の全てにおきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。真摯に受けとめ、今後のアフターメンテナンスでしっかりと対応してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
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