お客様評価

2015年11月 埼玉県伊奈町 K様 外構リニューアル 

埼玉県伊奈町・外構リニューアル K様評価

お客様の声

この度は工事、有難うございました。全般には満足のいく工事内容ですが、カーポート設置の当日に柱の位置を電話で問い合わせを受けても、現場に居ないので、対応が困難でした。図面を詳細に職人さんに伝えて、当日スムーズに工事が出来る体制を整えて下さい。完了時には少なくとも清掃し、工事完了としてほしい。 
(柱に汚れが付着したまま、手摺りの切粉が落ちたまま) 
代金の支払い際、振込みの確認が出来たら一報頂けると、こちらとしても安心であり、御社さまに対しても信頼度が増していくと思います。 
工事日程が当初より一週間延びた(資材納品遅れ)早めの対応望みます。

当社にお問い合わせされた理由

HPを見て家から遠くなかった

当社に工事を依頼された理由

イメージ図を提示してもらえた

担当者のコメント

宍倉 仁
この度は工事の御依頼いただきましてありがとう御座いました。
施工の内容に関しては図面に沿った施工になりますが、奥様が柱の位置や屋根の張り出し長さなど、御心配になられておりましたので、設置の際に一度確認をと思いまして相談させていただきました。
結果的に電話での確認になってしまい申し訳御座いませんでした。
お振込みの際のご連絡もタイミングが合わず上手く連絡が出来ずに申し訳御座いません。
完了時の清掃も含めて気持ち良くお客様が完工出来る様に努めて行きます。
色々なご指摘ありがとう御座いました。
今後何か御座いましたらまた宜しくお願い致します。
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