森下 千晶
お客様評価USER'S VOICE
2018年9月 千葉県船橋市 I様 外構リニューアル
お客様の声
打合せの時から細かく丁寧に説明していただきました。
工事を担当してくださった川口さんをとても気さくな方で、森下さんも工事の間、頻繁に見に来て下さり、安心してお願いすることが出来ました。
一つだけ言わせていただくなら、人工芝のスペースに毎年プールを出し、水を流す際に大量の水が流れる旨を打合せの時にお伝えしましたが、人工芝は既存のものを敷き直ししたため、砂が水であふれる心配があるかも、と工事後に聞いたことだけが残念に思いました。
その一点以外はお願いしてよかったと思える仕上がりで、庭に出るのが毎日楽しみです。
ありがとうございました。
当社にお問い合わせされた理由
友達の紹介
当社に工事を依頼された理由
紹介してくれた友達の話を聞いたり、庭を見せてもらったので、初めから信頼感があった。
塩月 淳也
店長のコメント
お庭工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
事前のご説明、配慮が足らず、申し訳ございません。
今後もアフターメンテナンスも含め、末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
担当者のコメント
この度はお庭の工事をお任せいただきましてありがとうございました。
パラソルで休憩スペースをつくってくださったり、
娘様には綿あめまでごちそうになり、いつもお伺いするのが楽しく、
完成までとってもお世話になりました。
既存の人工芝は穴が大きく、確かに大量の水を一気に流すと、
その穴から砂が逆流してしまう可能性がありました。
河口さんから説明してもらった通りかと思いますが、事前にお伝えせずに
申し訳ございませんでした。
今後のアフターメンテナンスで
これからのお庭づくりもフォローしてまいります。
末永くよろしくお願いいたします。