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八千代店ブログ

安請け合い

2007年12月4日

八千代・船橋でお客様に感動をしてもらえるガーデン・エクステリアを考える高橋です。

順番が違いますがどーもこんばんわ。


毎週火曜日は八千代店のスタッフミーティンク゛の日です。

工程の打ち合わせや現場管理、ホスヒ゜タリティーなどについて話します。


今日は現場班のS親方より

私達営業に対してきつ〜いお言葉を頂きました。

「なるほど」と反省しきりです。

現場が始まってからのお客様のご要望(ほとんどの場合サーヒ゛ス)を

営業は笑顔で「それくらいはいいですよ」とか簡単にうけてしまいますが

それを実際に作業するのは現場班であり、工期・工程のつけが

彼らにまわってしまう現実があります。


あまり安請け合いはいけません。

...反省です。



19:40 |  

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